PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO QUE ACEPTAN?
Aceptamos pagos mediante la aplicación de Paypal donde se podrá pagar mediante tarjeta de credito y debito. De igual modo aceptamos Mercado Pago donde se podrá pagar mediante tarjeta de crédito, débito y mediante depósitos en Oxxo y otras tiendas de autoservicio.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE VIDA DEL TÉ?
Desde el momento en que recibes tu té, tienen un año de vida en repisa. Es importante cerrar bien la bolsa, que no le dé el sol directo y no se guarde en lugares con mucha humedad.
ENVÍOS GRATIS EN COMPRAS MAYORES A $800 MXN
¿QUÉ METODOS DE ENVIO UTILIZAN?
Buscando siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes, utilizamos la paqueteria 99minutos en la modalidad express, siempre que el código postal de destinatario lo permita. Su compra va asegurada y puede tardar en llegar de 1 a 11 días hábiles.
¿QUÉ PASA SI HAY ALGUN PROBLEMA CON MI PEDIDO?
En el caso de que existiera algún problema con su pedido. Debe de comunicarse al mail hola@teve.com.mx o a los teléfonos 5529003493. Y en la brevedad nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema.